Ход и время рассмотрения

Отслеживание хода и времени рассмотрения обращений

Порядок работы: пн.-пт. с 9:00 до 18:00 
                             обед с 13:00 до 14:00

Ташкентская обл., Кибрайский р-н, пос.Салар-ГЭС

Телефон: +99871 263-95-35

Статистические данные на 17 марта 2017 года.

Статистика обращений по телефону доверия

Телефон доверия СПАО «Интер-рохат»: +99871 263-95-35
Оценка обслуживания по телефону доверия

18.33%(5)

23.33%(2)

36.67%(4)

415%(9)

566.67%(40)

 

Обращение граждан через ЕПИГУ

 

Отслеживание хода и времени рассмотрения обращений граждан, поступивщих через ЕПИГУ

количество обращений

 

количество на рассмотрении 

количество выполненных

 

Средний срок выполнения (дней)

от физических лиц

105

1

104

 1,5  

от юридических лиц

10

0

10

1,5 

Общая:

115

1

114

 1,5  

 

Через веб-сайт СПАО "Интер-рохат"

 

Отслеживание хода и времени рассмотрения обращений граждан, поступивщих через веб-сайт СПАО " Интер-рохат"

количество обращений

 

количество на рассмотрении

 

количество выполненных

Средний срок выполнения (дней)

от физических лиц

20

0

20

от юридических лиц

1

0

1

Общая:

21

0

21

 

Через Единый справочный телефонный номер  СПАО "Интер-рохат"

 

Отслеживание хода и времени рассмотрения обращений граждан, поступивщих через Единый справочный телефонный номер СПАО "Интер-рохат"

 

количество обращений

 

 

количество на рассмотрении

 

 

количество выполненных

 

Средний срок выполнения (дней)

от физических лиц

65

0

65

от юридических лиц

15

0

15

Общая:

80

0

80

 

Через Единый телефон доверия  СПАО "Интер-рохат"

 

Отслеживание хода и времени рассмотрения обращений граждан, поступивщих через Единый телефон доверия СПАО "Интер-рохат"

 

количество обращений

 

 

количество на рассмотрении

 

 

количество выполненных

 

Средний срок выполнения (дней)

от физических лиц

35

0

35

от юридических лиц

13

0

13

Общая:

48

0

48

 

Если у вас есть вопросы. Пожалуйста, не стесняйтесь и свяжитесь с нами
Форма обратной связи